Egy esetben tájékozatták arról a lakását felújítani kívánó személyt, hogy milyen lépéseket kell megtennie az engedélyek kiváltásához, három esetben pedig azonnal konkrét lépéseket tettek a problémák megoldására.
A polgármesteri hivatal munkatársai a Helyi Rendőrség felügyelete mellett egy órán belül kiszálltak a helyszínre, miután a Vasile Lucaciu 2. szám alatti tömbház lakóközösségének képviselői amiatt panaszkodtak, hogy a tömbház udvarában levő szociális lakásokban nem azok laknak, akik hivatalosan bérlik azokat.
A helyszíni szemle során kiderült, két család lakik a lepusztult épületekben. Mihaela Faur a Vagyonkezelő és -Nyilvántartó Osztály irodavezetője megfelelő szociális lakásokban helyezné el az érintetteket, a polgármesternek pedig javasolni fogja az udvarban levő romos épületek lebontását.
A lakossági fogadóórák órarendje
Kedd - 10-12 - Albu Adrian alpolgármester
12-14 - Feher Doina alpolgármester
Csütörtök - 11-13 - Kereskényi Gábor polgármester
13-15 - Masculic Csaba városmenedzser